所謂“黑箱”,就是指那些既不能打開,又不能從外部直接觀察其內部狀態的系統,比如人們的大腦只能通過信息的輸入輸出來確定其結構和參數。“黑箱方法”從綜合的角度為人們提供了一條認識事物的重要途徑,尤其對某些內部結構比較復雜的系統,對迄今為止人們的力量尚不能分解的系統,黑箱理論提供的研究方法是非常有效的。
“黑箱”的研究方法的出發點在于:自然界中沒有孤立的事物,任何事物間都是相互聯系,相互作用的,所以,即使我們不清楚“黑箱”的內部結構,僅注意到它對于信息刺激作出如何的反應,注意到它的輸入—輸出關系,就可對它作出研究。如果我們能設計出一個系統,在同樣的輸入作用下,它的輸出和所模擬的對象的輸出相同或相似,就可以確認實現了模擬的目標。在此,信息的輸入,就是一個事物對黑箱施加影響;信息的輸出,就是黑箱對其他的事物的反作用。事實上人們在對信息進行分析和綜合時,很少追求結構上的相似性,而總是把握信息的觀點,行為功能的觀點。
系統整體優化法,即是從系統的觀點出發,著重從整體與部分之間、整體與外部環境之間的相互聯系中,綜合地考察對象,從而達到全面地、最佳地解決問題的目的。
在控制論中,通常把所不知的區域或系統稱為“黑箱”,而把全知的系統和區 域稱為“白箱”,介于黑箱和白箱之間或部分可察黑箱稱為“灰箱”。一般來講,在社會生活中廣泛存在著不能觀測卻可以控制的“黑箱”問題。比如,我們每天 都看電視,但我們并不了解電視機的內部構造和成像原理,對我們而言,電視機 的內部構造和成像原理就是“黑箱”。
黑箱是我們未知的世界,也是我們要探知的世界。如何了解未知的黑箱呢? 我們只能在不直接影響原有客體黑箱內部結構、 要素和機制的前提下通過觀察黑 箱中“輸入”、“輸出”的變量,得出關于黑箱內部情況的推理,尋找、發現其內部 規律,實現對黑箱的控制。這種研究方法叫做黑箱方法。
黑箱理論認為把黑箱作 為白箱處理是有害的,而把白箱作為黑箱處理卻往往是有益的。管理者少干預甚 至不干預,可以使被管理者擁有較大的自我控制的權力,為他們發揮才干留下充 分的余地。同樣,被管理者也不應事事請示,只有在事情本身已經越出自己職責 范圍的情況下,才應請求管理者出面解決。在這個意義上,管理者與被管理者應 該在其位謀其政,不在其位不謀其政。這是管理者的管理藝術,也是被管理者的 工作藝術。 舉例說明:某公司總經理對待工作兢兢業業,可是員工們并不買他的賬,這 從來不顧管理者與被 是為什么呢?就是因為他沒有恰當地使用“黑箱管理方法”, 管理者在職責和功能上的區別和分工,越俎代庖,事必躬親,大包大攬,連清潔 工清理廁所都要親自監管,久而久之,員工們怨聲載道,人心不寧。 只有科學地使用黑箱管理方法,才能充分發揮人員潛能,使之人盡其才,物 盡其用,從而有助于實現組織的各項目標。
黑窗效應
隧道入口處由于亮度相差太大,會有短暫失明現象,這就叫做黑窗效應。黑窗效應會影響行車安全。為了避免黑窗效應,隧道入口處建議安裝大功率的隧道燈。從而降低隧道洞外的亮度差。